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面試心理學
如何運用心理學獲得高管的垂青?

26, JANUARY, 2021

每個人一生中或多或少都經歷過面試,新生代更是由幼稚園開始就不停面試。面試可說是我們生活的一部分,與其想辦法逃避,不如反客為主,透過面試把自己特別的一面表現出來,為自己鋪排多彩的未來。

踏入數碼時代,很多事情都變得不可信。朋友的兒子在履歷上「現時職務」一項寫上xx國際高新科技研究院(亞太區)總經理,然後謀求本地初創公司高管職位可說是無往而不利,實際上該公司只是自己開設的一人公司。有見及此不少有規模的公司都設有兩重面試,另加一些有關公司的實務問題,以核實面試者的真實能力。過往的求職心理學指出,面試首一分鐘面試官對你留下的印象決定成敗,但隨著數碼時代的來臨,高管開始年輕化,面試時的第一印象反而變得沒那麼重要了。在這個前提下我們求職時要如何獲得高管的垂青呢?

PHOTO / mediensturmer on unsplash

 

(一)創新

過往穩穩定定老成持重是年紀較大職員的優勢。他們工作老練、心思細密、辦事周詳,很多時候面試高管職位時,比起表現誇大浮燥、思維跳脫的年輕人有絕對性的優勢。踏入數碼年代,我們不難發現,公司都需要快速轉型才能生存。試問規規矩矩的高管能統籌網絡營銷嗎?面對企業急速轉型這不爭事實,面試時大可提出大膽創新的計劃。當然,你需要在面試前找出該企業的轉型需求,正在做的事及未來將發生的事,而你又如何補足該企業的不足。畢竟該企業聘用你是需要你的才能幫助它們,若能先了解它們正面對的難題,再用創新思維嘗試解決,配合你的成功例證,那你就駕馭了該次面試了。

 

(二)易位而處

這項知易行難,誰都知道公司聘用你是需要靠你解決公司問題,知己知彼已經是基本要求,何況在數碼時代,大部份資料都放到網絡,徹底了解公司的運作就更是面試常識了。筆者近來看過所任教的大學有關資歷架構的分類,原來學位畢業者需要有知識應用的能力(第五級),碩士就需有資源整合的能力(第六級),博士就需要知識創新的能力(第七級),因此要成功俘虜面試者的心,你就需要以企業醫生的姿態出場,先整合資訊道破公司可能面對的困境,再說出公司或者在嘗試的方法,配合數據或新聞說出公司理想與現實的落差。說到這裡如果你能說出一試面試者又不知的事,你已經俘虜了面試官的心了。最後建議創新解決方法,那高管位置應該就屬於你了。

 

PHOTO / ruthson zimmerman on unsplash

 

總括而言,公司也是個人(法律上叫法人),由一班同為人的高管去管理。人的特色是老是以為自己很清楚自己的事,實情根本就是當局者迷。面對試探、質問與否定,若你能多多少少說中人們的不確定處,人們就會聽命於你,或最少會參考你的意見。你看市面上的塔羅占星那麼多,就是為了安撫那些懷疑自己、生活上步履不穩的人。面對公司也都一樣,找到其步履不穩之處,加以質問否定,那你作為問題解決者的姿態就成形了。使用此大膽面試心理,把自己姿態提高,比起以往所教導的必恭必敬面試態度,成功率必定更高。下次試試吧,反正你用求人請你的心態也是注定失敗。用創新的方式迎合創新的潮流,試試並無損失。

 

 

 

 

林嘉良博士

香港理工大學醫療科學博士

美國彭博大學工商管理博士

香港註冊護士

加拿大註冊心理學家

香港心理治療總會主席

 

筆者為醫療科學博士及工商管理博士,現為香港心理治療總會主席,擅長捕捉心理,以創新方式突破思維枷鎖,曾善用心理學獲聘為大型機構高管職位